TYPO3 Sprachauswahl

Website der POST-Tochter Gerlach Zolldienste GmbH

http://www.gerlachcs.com

 

Die Website wurde im CMS TYPO3 in vier Sprachen realisiert.
Für die verschiedenen Sprachversionen sind unterschiedliche Administrationsschnittstellen eingerichtet worden. Jeder Bearbeiter kann sich seine Benutzeroberfläche in seiner Sprache anzeigen lassen.

Besonderheit: Auch eine russische Version ist mit kyrillischen Schriftzeichen integriert worden.

Detailinformation

Für die Gerlach Zolldienste GmbH, eine Tochter der Deutschen Post, ist unter der Adresse www.gerlachcs.com eine Website mit attraktivem Design auf  Basis des Content Management Systems TYPO3 erstellt. Die Website wird jetzt von Gerlach als ein wichtiger Baustein der Unternehmenskommunikation eingesetzt: kurzfristig können Kunden über aktuelle Entwicklungen im Zollgeschäft informiert werden.
Der nur für das deutsch-niederländische Unternehmen konzipierte Auftritt agiert so erfolgreich, dass er bereits auf die Länder Russland und Polen erweitert wurde.

Ausgangssituation
Die Servicezentren von Gerlach in Deutschland (Geldern) und den Niederlanden (Venlo) präsentieren sich schon seit mehreren Jahren auf der gemeinsamen Internetadresse www.gerlachcs.com. Die für die Aktualisierung der reinen HTML-Seite anfallenden Zeiten waren jedoch stets zu langwierig, um über die im Zollgeschäft häufig aktuellen und außerordentlich wichtigen Entwicklungen berichten zu können (z.B. Grenzschließung in XY, Schweinepest in YZ).
Die für die Kunden wichtige Darstellung des Gerlach-Netzwerkes in Europa soll ebenfalls angesichts der in Bewegung befindlichen politischen Konstellationen in Europa neu konzipiert und schnell aktualisierbar sein.

Aufgabenstellung
Die Website soll auf Basis eines Content Management Systems entwickelt werden, welches möglichst intuitiv erfassbar ist, umfassende Änderungen ermöglicht und dabei möglichst kostengünstig ist.
In die Website eingebunden werden soll eine Europa-Karte mit allen Gerlach-Standorten, auf der über das CMS bestehende Standorte aktualisiert werden und neue ergänzt werden können.

 

Umsetzung
Der neue Auftritt ist mit dem CMS TYPO3 entwickelt worden. Durch Verwendung eines Open Source Produktes konnte das Projekt zu einem sehr günstigen Preis realisiert werden. Die Website ist beim Relaunch in drei Sprachen entwickelt worden. Von jeder Seite aus kann direkt auf eine andere Sprachversion dieser Seite zugegriffen werden. Im CMS werden die Sprachversionen nebeneinander angezeigt und können so unmittelbar verglichen werden.

Die Standort-Anwendung ist auf Basis einer Europa-Karte entwickelt worden, bei Anklick öffnet sich jeweils die Länderkarte. Mit einem in TYPO3 neu entwickeltem Modul können die Editoren je Land einen Standort neu einrichten und bearbeiten. Die räumliche Zuordnung erfolgt mit Hilfe von XY-Koordinaten. Um die Lesbarkeit der Seiten zu erhalten, ist von team in medias eine automatische Verweisfunktion in die Anwendung integriert worden: der Bezeichner des Standorts (Ortsname, z.B. Geldern)  kann am Bildrand angezeigt werden, der zugehörige Standort in der Karte wird durch eine generierte Linie verdeutlicht.

Eine deutliche Funktionssteigerung ist durch die Ergänzung der russischen und polnischen Sprachversion erfolgt.
Aus technischer Sicht besonders anspruchsvoll stellte sich die Einbindung der kyrillischen Schriftzeichen dar, die auf elegante Weise und für den Anwender ohne bemerkbare Auswirkungen gelöst wurde.

 

Zeitliche Realisierung
Die Überführung des alten Auftritts in das neue inhaltliche und designerische Konzept ist innerhalb von zwei Monaten realisiert worden. Das System ist so aufgesetzt, dass weitere Sprachversionen technisch gesehen innerhalb einer Woche ergänzt werden können.
Die deutsch-niederländische Version ist im Jahr 2002 relauncht worden, die russische Version wurde 2003, die polnische 2004 ergänzt. Geplant ist die Ergänzung mit weiteren Länderversionen.

 

Nutzen
Die Gerlach Zolldienste GmbH können ihre Kunden schnell und zuverlässig über Entwicklungen in der Zollabwicklung informieren. Die Website hat ein weiteres Ziel in der Kunden-Neugewinnung. Die Standort-Anwendung zeigt potentiellen Kunden anschaulich auf, wo in der räumlichen Nähe ein Ansprechpartner zu finden und wie dieser zu erreichen ist. Der Entwicklung durch die EU-Erweiterung nach Osten ist die Gerlach Zolldienste GmbH frühzeitig durch Einbindung weiterer Sprachversionen begegnet.